Privacybeleid UNIK

We houden je privégegevens privé.

Bij UNIK doen we er alles aan om jouw privégegevens ook echt privé te houden.
Wanneer je iets bij ons bestelt, wil je natuurlijk geen pottenkijkers die er met je persoonsgegevens vandoor gaan en terecht ook!
We vragen wel gegevens van jou zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Welke gegevens we vragen en waarvoor we ze gebruiken lees je hieronder.
en hoe lang we deze gebruiken. Ook kan je zien wat je rechten zijn, wie er toegang heeft tot je gegevens.

Wie is de beheerder van je persoonlijke gegevens?

UNIK is de beheerder van de persoonlijke gegevens die je bij ons indient en verantwoordelijk voor je persoonlijke gegevens onder het toepasselijke recht inzake gegevensbescherming.

UNIK by Peever International nv
Plaslaar 38
2500 Lier, België
BTW-nummer: BE0455560597
[email protected] 

Wie heeft er toegang tot je gegevens?

Je persoonlijke gegevens die worden doorgegeven aan derden worden alleen gebruikt om je te voorzien van onze diensten, bedrijven voor het valideren van je adres, communicatiebureaus om je een bestelling bevestiging te sturen, magazijns- en distributieleveranciers in verband met de levering van je bestelling, betalingsdienstaanbieders voor je betaling. Houd er rekening mee dat veel van deze ontvangende bedrijven een zelfstandig recht of verplichting hebben voor het verwerken van je persoonsgegevens.

Onder geen beding zal UNIK jouw persoonlijke informatie delen en/of verkopen aan derden, welke geen onderdeel zijn van ons productieproces, om bijvoorbeeld reclame naar jou te sturen.

Waarom gebruiken we je persoonlijke gegevens?

We zullen je persoonlijke gegevens gebruiken om je online aankoop bij UNIK te beheren door:

- je bestellingen en terugnames te verwerken via onze online diensten
- het versturen van de leveringsstatus of bij eventuele problemen met de levering van je artikelen.
- om je betalingen te beheren.
- voor persoonlijk advies en acties.
- om klachten en garantiekwesties voor producten af te handelen.
- om je te identificeren en voor het valideren van je wettelijke minimumleeftijd om online te winkelen.
- om je adres te bevestigen met externe partners (zoals transportfirma's)
- als je UNIK volgt op social media.

Daarnaast kan UNIK je gegevens gebruiken om haar website te optimaliseren en om je commerciële informatie toe te zenden of passende aanbiedingen te doen. Dit laatste doen wij alleen wanneer je hier toestemming voor hebt gegeven, als je je hebt aangemeld voor de nieuwsbrief. Zoals reeds eerder vermeld zal UNIK onder geen beding jouw persoonlijke informatie delen en/of verkopen aan derden, welke geen onderdeel zijn van ons productieproces, om bijvoorbeeld reclame naar jou te sturen.

Welke soorten persoonlijke gegevens verwerken we?

Om je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden heeft UNIK gegevens van je nodig.

UNIK verwerkt drie soorten gegevens: identiteits-, betalings- en bezoekersgegevens.

* Identiteits- en contactgegevens zoals naam, adres, e-mailadres, geboortedatum en telefoonnummer. Deze identiteitsgegevens gebruikt UNIK om je bestelling te verwerken en zo zorgvuldig en snel mogelijk naar je te versturen + om extra controle te doen op de minimum leeftijd om online te winkelen.

* betalingsgegevens: UNIK registreert de betalingsgegevens om te controleren of de betaling correct heeft plaatsgevonden. Hierbij noteren we alleen je betaalwijze. Uiteraard worden bankgegevens niet opgeslagen en is elke betaalmogelijkheid beveiligd

* bezoekersgegevens: Het gebruik van cookies op onze website.

Meer informatie over het gebruik van cookies op onze website

Tijdens een bezoek aan onze website kunnen ‘cookies’ op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren.
Er wordt gebruik gemaakt van de volgende cookies…

‘First party cookies’ zijn technische cookies die gebruikt worden door de bezochte site zelf en die tot doel hebben de site optimaal te laten functioneren. Voorbeeld: instellingen die de gebruiker bij de vorige bezoeken aan de site heeft gedaan, of nog : een vooraf ingevuld formulier met data dat de gebruiker tijdens vorige bezoeken heeft gedaan.

‘Third Party cookies’ zijn cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar wel van derden, namelijk Google Analytics.
Google Analytics gegevens worden gedurende 26 maanden bijgehouden en automatisch gewist na deze periode.
U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.

Wat is de juridische grond voor het verwerken van je persoonlijke gegevens?

De verwerking van je persoonlijke gegevens is noodzakelijk om UNIK in staat te stellen de bestelling te managen en te beheren en aan jou te leveren.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens zolang je een actieve klant bent.

Wat zijn je rechten? 

In overeenstemming met de GDPR-verordening bieden wij je rechten op jouw persoonlijke gegevens:

Recht op toegang: 
Je hebt het recht om op elk moment informatie in te winnen over de persoonlijke gegevens die we over jou bijhouden. Je kunt UNIK contacteren en wij zullen je persoonlijke gegevens bezorgen via e-mail.

Recht op meeneembaarheid: 
Wanneer UNIK je persoonlijke gegevens verwerkt langs geautomatiseerde weg op basis van je toestemming of op grond van een overeenkomst, heb je recht op de overdracht van een kopie van je gegevens naar jou of naar een andere partij in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. Dit geldt alleen voor de persoonlijke gegevens die je bij ons hebt ingediend. 

Recht op correctie: 
Je hebt het recht om correctie van je persoonsgegevens aan te vragen indien deze onjuist zijn, met inbegrip van het recht om onvolledige persoonlijke gegevens aan te vullen. 

Recht op wissen:
Je hebt te allen tijde het recht om persoonsgegevens die door UNIK zijn verwerkt, te wissen, behalve in de volgende situaties

* je hebt een lopende zaak bij de Klantenservice
* je hebt een openstaande bestelling die nog niet of slechts gedeeltelijk is verzonden
* je hebt een openstaande schuld bij UNIK, ongeacht de betalingsmethode
* als je onze diensten hebt misbruikt in de afgelopen vier jaar of ervan verdacht wordt
* als je een aankoop hebt gedaan, bewaren we je persoonlijke gegevens met betrekking tot je transactie voor de boekhoudregels.

Je recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van een rechtmatig belang: 
Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens op basis van een rechtmatig belang van UNIK. UNIK zal niet doorgaan met het verwerken van de persoonlijke gegevens, tenzij we een legitieme reden voor de verwerking kunnen aantonen die je belangen en rechten overstijgt of als gevolg van juridische claims.

 Je recht om bezwaar te maken tegen direct marketing:
Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen direct marketing, met inbegrip van profielanalyse ten behoeve van direct marketing. 

Je kunt je op de volgende manieren afmelden van direct marketing:
* door de instructies in elke marketingmail te volgen
* door de instellingen van je UNIK-account te bewerken 

Recht op beperking:
Je hebt het recht om te vragen dat UNIK de verwerking van je persoonlijke gegevens beperkt onder de volgende omstandigheden:

* als je bezwaar maakt tegen verwerking gebaseerd op het rechtmatig belang van UNIK, beperkt UNIK alle verwerking van dergelijke gegevens in afwachting van de verificatie van het rechtmatig belang.
* als je beweert dat je persoonlijke gegevens onjuist zijn, moet UNIK elke verwerking van dergelijke gegevens beperken in afwachting van de verificatie van de juistheid van de persoonlijke gegevens.
* als de verwerking onwettig is, kun je je verzetten tegen het wissen van je persoonlijke gegevens en in plaats daarvan een verzoek indienen tot beperking van het gebruik van je persoonlijke gegevens
* als UNIK de persoonlijke gegevens niet langer nodig heeft, maar het wel nodig is voor jouw verdediging tegen rechtsvorderingen.

Hoe kun je je rechten uitoefenen?

We nemen gegevensbescherming zeer serieus en daarom kun je ons altijd contacteren via email ([email protected]) om je verzoeken met betrekking tot jouw hierboven vermelde rechten te behandelen.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Als je van mening bent dat UNIK je persoonlijke gegevens op een onjuiste manier verwerkt, kun je ons contacteren. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie. Voor meer informatie hierover verwijzen we naar onze Algemene Voorwaarden.

Wijzigingen

Het is mogelijk dat we onze privacyverklaring moeten bijwerken. De nieuwste versie van de Privacyverklaring is altijd beschikbaar op onze website.

Vragen

Heb je na het lezen van onze privacy policy nog vragen, dan kun je deze ons toesturen via [email protected]